Politika Privatnosti
Nataša Pavličić pravlja internet stranicom www.nfhats.com, te u svojstvu rukovaoca prikuplja vaše podatke o ličnosti i snosi odgovornost za njihovu obradu.
Ovom politikom privatnosti uređena su pitanja od značaja za zaštitu vaših podataka o ličnosti, te vas molimo da ih pažljivo pročitate. Prihvatanjem pravila privatnosti prihvatate obradu vaših ličnih podataka, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (dalje u tekstu: Zakon).
Vaše lične podatke smatramo poslovnom tajnom, te ih kao takve štitimo u skladu sa važećim zakonskim propisima i najboljom praksom.
PREDMET PRAVILA PRIVATNOSTI
Pravilima privatnosti obuhvaćeni su načini i svrha obrade vaših ličnih podataka prilikom stupanja u interakciju sa nama, na primer kada:
- posećujete internet stranicu www.nfhats.com;
- posećujete naše profile na društvenim mrežama;
- komunicirate sa nama telefonom ili putem e-mail adrese;
- koristite naše usluge;
- kupujete naše proizvode;
- komunicirate sa nama na neki drugi način.
Da bismo vam uspešno pružili usluge, neophodno je da prikupimo, obradimo i u nekim slučajevima podelimo Vaše lične podatke, te Vas molimo da sa nama podelite samo one podatke koji su nam zaista potrebni.
LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
1) Lični podaci posetilaca naše internet stranice
Prilikom posećivanja naše internet stranice, pretraživač koji koristite će na vašem uređaju automatski i bez vaše aktivnosti poslati na server naše internet stranice: IP adresu uređaja sa kog je poslat upit i koji ima pristup internetu, datum i vreme pristupa, ime i URL preuzete datoteke, internet stranicu sa koje pristupate (referrer URL), pretraživač koji koristite i ukoliko je potrebno, operativni sistem računara koji podržava internet, kao i ime vašeg provajdera. Ovi podaci se privremeno čuvaju u takozvanoj log datoteci u cilju omogućavanja uspostavljanja nesmetane veze, obezbeđivanja komfornog korišćenja naše internet stranice i procene bezbednosti i stabilnosti sistema, sve u skladu sa članom 12 stavom 1 tačkom 6 Zakona.
2) Lični podaci koje prikupljamo kada napravite korisnički nalog i/ili se prijavite na newsletter
Prilikom registracije korisničkog naloga na našoj internet stranici, obrađujemo sledeće podatke o ličnosti: korisničko ime, korisnički ID, lozinku, nivo članstva, kao i druge dobrovoljno podeljene podatke. Naglašavamo da nemamo pristup vašim lozinkama.
Ukoliko odlučite da se prijavite za newsletter, podatke koje ćemo obrađivati su: e-mail adresa, ime i eventualno broj telefona, a sve to u cilju slanja newslettera, koji uključuje informacije o uslugama, proizvodima, novostima i akcijama (promocije, nagradne igre i slično), sve u skladu sa članom 12 stavom 1 tačkama 1 i 3 Zakona.
3) Lični podaci koje prikupljamo prilikom online kupovine putem naše internet stranice
Kako biste naručili proizvod sa naše internet stranice, potrebno je da unesete sledeće podatke: ime, prezime, adresu prebivališta odnosno adresu na koju želite da se proizvod dostavi, e-mail i kontakt telefon. Ovi podaci su nam neophodni radi realizacije porudžbine i dostavljanja informacija o statusu porudžbine. Ukoliko ne pružite tražene podatke, nećemo moći da obradimo i dostavimo porudžbinu. Molimo vas da unesete ispravne podatke da bi porudžbina završila u pravim rukama, budući da vi snosite odgovornost za ispravnost dostavljenih podataka.
Naručivanjem proizvoda putem naše internet stranice, stupate u poslovni odnos sa nama, a obrada gore navedenih podataka je neophodna kako bismo vam pružili tražene usluge, te ispunili svoju ugovornu obavezu, sve u skladu sa članom 12 stavom 1 tačkama 1 i 3 Zakona.
U RAZVOJU - Prilikom plaćanja vaše narudžbine platnom karticom putem interneta bićete preusmereni na stranicu WSPay. Unos podataka o kartici se vrši na zaštićenoj stranici Banke, a prenos preko interneta u zaštićenoj (kriptovanoj) formi korišćenjem SSL protokola i PKI sistema. Podaci o platnoj kartici ni u jednom trenutku nisu dostupni našem sistemu.
Ime i prezime, adresa, e-mail adresa i kontakt telefon biće prosleđeni našim partnerima za logistiku odnosno angažovanoj kurirskoj službi kako bi proizvodi bili dostavljeni na adresu prema vašem zahtevu. Zaposleni u kurirskoj službi ovlašćeni su da te podatke koriste, te da vas kontaktiraju isključivo u svrhu isporuke pojedinačne pošiljke.
4) Lični podaci korisnika društvenih mreža
Na obradu podataka od strane operatera platformi društvenih mreža imamo samo ograničen uticaj. Na mnogim mestima ne možemo da utičemo na obradu podataka operatera, niti znamo koje podatke operater tačno obrađuje. Tamo gde možemo da utičemo i podesimo parametre za obradu vaših podataka, preduzećemo sve mere koje nam stoje na raspolaganju.
Operater platforme upravlja celom IT infrastrukturom usluge, pridržava se sopstvenih pravila o zaštiti podataka i ima sa Vama poseban korisnički odnos (ukoliko ste registrovani korisnik usluge društvenih mreža). Dodatno, operater je isključivo odgovoran za sva pitanja u odnosu na podatke vašeg korisničkog profila, kojima mi nemamo pristup. Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platformi društvenih mreža i o mogućnostima prigovora možete pronaći u njihovim pravilima o zaštiti podataka.
Podatke koje ste uneli na našim stranicama društvenih mreža, kao što su na primer komentari, video snimci, slike, lajkovi, javna obaveštenja i slično, objavljuje operater platforme, a mi ih ni u jednom trenutku ne obrađujemo u neku drugu svrhu osim predviđene. Zadržavamo pravo da obrišemo nezakonite ili neprimerene sadržaje, ukoliko je to potrebno. Vaše sadržaje ćemo eventualno podeliti na našoj stranici ako to predstavlja funkciju platforme društvene mreže.
PERIOD ČUVANJA LIČNIH PODATAKA
Podaci o ličnosti se čuvaju onoliko vremena koliko je potrebno za obezbeđivanje svrhe za koju su podaci o ličnosti prikupljeni.
Za podatke gde postoji zakonom definisan rok čuvanja, čuvamo podatke u tom periodu i brišemo ih u dodatnom roku od godinu dana.
Podatke koje obrađujemo na osnovu legitimnog interesa čuvamo dok postoji legitimni interes i brišemo ih u periodu od jedne godine od prestanka legitimnog interesa.
Podatke koje obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti čuvamo dok imamo saglasnost, a u slučaju opoziva saglasnosti, brišemo ih u najkraćem razumnom roku, osim ukoliko istovremeno ne postoji drugi osnov za obradu. Opoziv saglasnosti možete dati u svakom momentu, slanjem izjave o opozivu saglasnosti na mejl nfnovisad@gmail.com.
VAŠA PRAVA
Imate pravo da od nas tražite informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti, pristup tim podacima, kao i informacije o obradi u skladu sa članom 26 Zakona.
Takođe, imate pravo da tražite ispravku netačnih podataka, pravo da dopunite, brišete i ograničite upotrebu vaših ličnih podatka, kao i da preuzmete i tražite prenos vaših ličnih podataka.
Pored toga, Imate pravo da povučete svoju saglasnost za obradu ličnih podataka kao i da tražite da se trajno izbrišu lični podaci koje smo obrađivali na osnovu vaše saglasnosti.
Imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka kao i uopšteno na naš način postupanja sa istim.
U svakom trenutku imate pravo na pritužbu pred nadležnim organom za zaštitu ličnih podataka - Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Bulevar Kralja Aleksandra 15, Beograd 11120, Srbija, office@poverenik.rs
INFORMACIJE O KOLAČIĆIMA
Smatramo da je interes za optimizacijom naše internet stranice opravdan, te vas obaveštavamo da na našoj stranici koristimo takozvane kolačiće.
Kolačići su male datoteke koje se prilikom pristupa na našu internet stranicu čuvaju na vašem uređaju (na primer laptop, tablet, smart phone i slično). Kolačići ne nanose štetu vašem uređaju, ne sadrže viruse niti zlonamerne softvere. U kolačićima se čuvaju informacije o vašem uređaju, a na taj način obezbeđujemo komfornije korišćenje internet stranice, sve u cilju prikupljanja anonimne statistike i prikazivanja personalizovanog sadržaja. To ne znači da smo upoznati sa vašim identitetom. Kolačići se automatski brišu nakon što napustite stranicu, ali nam takođe omogućavaju da vas automatski prepoznamo kada je ponovo posetite. Imate mogućnost da podesite pretraživač tako da se na vašem uređaju ne čuvaju kolačići ili da se uvek pojavljuje poruka pre nego što se kreira novi kolačić. Ipak, potpuno onemogućavanje kolačića može da znači da nećete moći da koristite sve funkcije naše internet stranice.
Više o kolačićima